Questions fréquentes

Quels produits proposez-vous ?

SHIFT propose une sélection d’équipements médicaux et professionnels destinés aux étudiants et professionnels de santé.

Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous livrons partout au Maroc.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrables, selon votre ville.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite partout au Maroc, sauf indication contraire.

Comment puis-je passer une commande ?

Sélectionnez le produit souhaité, ajoutez-le au panier et complétez vos informations de livraison. Nous pouvons vous contacter pour confirmer votre commande.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui, sous certaines conditions. Consultez notre Politique de Retour & d’Échange pour plus de détails.

Les produits peuvent-ils être personnalisés ?

Certains produits peuvent être personnalisés, notamment avec une gravure laser. Les produits personnalisés peuvent être exclus du retour, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

Comment contacter SHIFT ?

Vous pouvez contacter notre service client via les moyens de contact disponibles sur notre site.